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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 e f8$5
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[size=3]参加人数:随意 w:3}o%< o
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 Z8SEgnt
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) [f; H'P
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2. 讲师用题目(见附件) iPnp.]jKR
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[size=3]讲师向各学员说明: z
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ð讲师将故事向学员念一遍; ]l.|fR=
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; O4<t0p{
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 q ]m$0p_W
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ð讲师将故事发给学员； c}M.:p'\
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 3Uo~ <
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 yU /->~ O
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[size=3]共同讨论 2 .0N3x$3k
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论题可以是 | ^* %"
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l你对交流是否有新的认识 }'MEvP 8
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l对人的听的能力是否有什么感想 Qn'\
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[size=3]参考 {cU\4o};
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这一游戏可用在 t-x ;j(h
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l交流技能 8MJ ND$
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整个练习需时20分钟左右
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附件一 v_j fz1L[j
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 ;a?j?K}S
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 PPX_I
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 @7,?WLPJ2
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 v([C V
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2. 抢劫者是一男子。 zm8aA
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 T2SVo[ Cf
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 %B2`0y=(I
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ~{) .Hpp/
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 .S4<%?:x
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 uVgK<^
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 w=qjMv4mU
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9. 抢劫者打开了收银机。 \ xM ;hY
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 4 5`C
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 D^`=k}jw!
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 4`|4+*eA!
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附件二 (答案) U;e'|Mk}
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 e{U0TZg
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 $
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 2HIWhX%u.
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2. 抢劫者是一男子。 qxS4W)HS
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 e m, o)
k, 2.KR.
4. 打开收银机的那个男子是店主。 @ x#~ G
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 47_d~s"s
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 \k 5=n9
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 iG$AwKV~@i
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 $0j7?P
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9. 抢劫者打开了收银机。 GDb@dMYvN
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 x{\N]k:P
d68j!(F^
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 k#yC5#
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 u!!sx,
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附件三 答案说明 I'/kV*d
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 hN
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. & J=<0#
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2. 抢劫者是一男子。 5e7:B5&m(
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. S@?=T~U& q
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ocVhyO+f
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. \,6k;iW1o
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 %" {H%Ub
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不确定. 店主的性别不确定. Z7p3" "
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ?
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不确定. 不知是谁倒出来. vA Lmt;>W4
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 *OV2>I)QA
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对. W[f?_Amm
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 !Wgs~.LVL
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. jChh+S+
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 c%Z%-'sE
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. )x
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9. 抢劫者打开了收银机。 KI<}b9a#z+
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错. 是店主打开收银机. J\1j
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 "6nFHs 2x&
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对. g.rr!4,
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 dCT\i?gI
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不确定. 不一定是抢劫. 2Nm&6[oP
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 F5B k*
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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